1. Controllare la connessione di rete
Assicurati che il tuo dispositivo (computer, telefono o tablet) sia collegato correttamente alla rete del router. Controlla l'icona della rete nell'angolo in basso a destra del tuo computer; se la connessione è riuscita, verrà visualizzato "Connesso". Inoltre, ispezionare i cavi di rete per eventuali danni fisici o disconnessioni.
2. Cancella la cache del browser
La cache del browser a volte potrebbe impedire il caricamento della pagina di accesso Web del router. Svuota la cache del browser e ricarica la pagina:
- Chrome: apri il browser → fai clic su "Impostazioni" → fai clic su "Privacy e sicurezza" → fai clic su "Cancella dati di navigazione" → Seleziona tutti i tipi di cache da cancellare, quindi fai clic su "Cancella dati".
- Apple Safari: apri il browser → fai clic su "Safari" → fai clic su "Preferenze" → fai clic su "Avanzate" → seleziona "Mostra menu Sviluppo nella barra dei menu" → Seleziona "Svuota cache", quindi fai clic su "Svuota".
- Microsoft Edge: apri il browser → fai clic su "Impostazioni" → fai clic su "Privacy, ricerca e servizi" → fai clic su "Scegli cosa cancellare" → Seleziona tutti i tipi di cache da cancellare, quindi fai clic su "Cancella ora".
3. Controllare l'indirizzo IP
L'immissione dell'indirizzo IP di accesso corretto è essenziale per accedere alla pagina di accesso Web del router. È possibile utilizzare il prompt dei comandi per trovare l'IP di accesso corrente del router:
- Premi il tasto logo Windows + R, digita "cmd" e fai clic su "OK" per aprire il prompt dei comandi.
- Nella finestra del prompt dei comandi, digitare "ipconfig" e premere Invio.
- Individuare il "Gateway predefinito" nell'output; l'indirizzo IP visualizzato è in genere l'indirizzo del router.
Dopo aver trovato l'IP di accesso del router, assicurati che sia inserito correttamente nella barra degli indirizzi del browser. Ecco alcuni errori comuni che gli utenti commettono quando inseriscono 10.10.100.254. Ti preghiamo di controllare attentamente ogni cifra e simbolo durante l'inserimento e di ricontrollare dopo aver inserito per evitare errori:
- 10.10.I00.254
- 10.10.l00.254
- 10.10.100.254.
- 10.10.10.100.254
- 10.10.10.l00.254
- http //10.10.l00.254
- www.10.10.100.254
4. Utilizzare il nome utente e la password corretti
Per impostazione predefinita, la maggior parte dei router ha il nome utente "admin" e una password vuota o "admin". Se hai cambiato il nome utente o la password e li hai dimenticati, puoi provare a reimpostare la password. Alcuni router consentono la reimpostazione della password tramite l'interfaccia web facendo clic sull'opzione "Password dimenticata" o "Recupera password". Se il router non lo supporta, potrebbe essere necessario premere il pulsante di ripristino sul retro del router per ripristinare le impostazioni predefinite. Tieni presente che ciò cancellerà tutte le impostazioni e configurazioni personalizzate, quindi procedi con cautela.
5. Verificare le impostazioni di connessione locale
Per i dispositivi collegati al router tramite cavo, assicurarsi che le impostazioni di connessione locale siano corrette. Seguire questi passaggi per verificare e modificare le impostazioni:
- Apri "Connessioni di rete" dal "Pannello di controllo" o "Impostazioni".
- Individua la tua connessione locale (in genere "Ethernet" o "Connessione alla rete locale"), fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona "Proprietà".
- Nella finestra "Proprietà", seleziona "Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)" e fai clic su "Proprietà".
- Scegli "Ottieni un indirizzo IP automaticamente" e "Ottieni indirizzo server DNS automaticamente", quindi fai clic su "OK".
6. Utilizza dispositivi o browser diversi
Alcuni dispositivi e browser Web potrebbero essere incompatibili con l'interfaccia di gestione del router, causando problemi di accesso. Provare un dispositivo o browser diverso è un modo efficace per risolvere il problema.
7. Riavviare il router
Se i metodi sopra indicati non risolvono il problema, prova a riavviare il router. Scollegare il router dall'alimentazione, attendere qualche minuto, quindi ricollegare l'alimentazione e attendere il riavvio completo del router. Infine, prova ad accedere nuovamente alla pagina di accesso web del router all'indirizzo 10.10.100.254.