1. Controllare la connessione di rete
Per accedere all'interfaccia di amministrazione del router ASUS, assicurati che il tuo dispositivo (PC, smartphone o tablet) sia connesso alla rete Wi-Fi del router. Quando la connessione è avvenuta correttamente, l'icona Wi-Fi mostrerà una connessione attiva. Se utilizzi una connessione cablata, assicurati che il cavo Ethernet sia saldamente collegato sia al router che al tuo dispositivo. Se non è connesso, riconnettiti alla rete Wi-Fi o scollega e ricollega il cavo Ethernet per testare la connessione.
2. Cancella la cache del browser e aggiorna il browser
Per prima cosa, vai alle impostazioni del browser e trova l'opzione denominata "Cancella dati di navigazione" o "Cancella cache e cookie". Seleziona le opzioni per cancellare la cache, i cookie e altri dati di navigazione, quindi riavvia il browser e prova ad accedere nuovamente a http://router.asus.com .
Se il problema persiste, prova a utilizzare un browser diverso (ad esempio Chrome, Firefox, Edge) per escludere problemi di compatibilità del browser.
Inoltre, controlla e aggiorna il tuo browser alla sua ultima versione per assicurarti che supporti i protocolli di rete e le impostazioni di sicurezza più recenti. Di solito puoi trovare l'opzione "Informazioni sul browser" o "Controlla aggiornamenti" nel menu "Guida" del browser. Se è disponibile un aggiornamento, segui le istruzioni per aggiornare.
3. Controllare l'inserimento dell'indirizzo
Assicurati che l'indirizzo sia inserito nella barra degli indirizzi del browser, non nella casella di ricerca di un motore di ricerca. Inserirlo nel posto sbagliato causerà l'impossibilità di accedere alla pagina di amministrazione del router.
Controlla attentamente che non vi siano errori di battitura o spazi extra nell'indirizzo, come "router.asuss.com" (con una "s" in più) o "router .asus.com" (con uno spazio tra "router" e "asus"). Tali errori impediranno la corretta connessione alla pagina di amministrazione del router.
Se http://router.asus.com non funziona, prova ad aggiungere “https://” all’URL, ad esempio https://router.asus.com .
4. Utilizzare l'indirizzo IP del router
Se http://router.asus.com non funziona, puoi anche provare ad accedere al router usando il suo indirizzo IP predefinito. L'IP predefinito per la maggior parte dei router ASUS è in genere 192.168.1.1 o 192.168.0.1. Inserisci l'indirizzo IP nella barra degli indirizzi del browser.
Se non riesci ancora ad accedervi, l'indirizzo IP del router potrebbe essere stato modificato. In tal caso, dovrai usare l'indirizzo IP aggiornato per accedere alle impostazioni. Puoi trovare l'IP corrente controllando l'indirizzo gateway nelle impostazioni di rete del tuo dispositivo. Scopri di più: Come trovare l'indirizzo IP del router?
5. Disattivare il firewall e il software di sicurezza
Disattiva temporaneamente qualsiasi firewall o software di sicurezza sul tuo dispositivo, quindi prova ad accedere nuovamente al router.
Se funziona, il problema è probabilmente nelle impostazioni di sicurezza. Per evitare problemi futuri, aggiungi l'indirizzo del router all'elenco "affidabile" del tuo firewall o software di sicurezza, quindi riabilita il software per mantenere la protezione pur consentendo l'accesso al router.
6. Ripristinare il router
Se nessuna delle soluzioni sopra descritte funziona, puoi prendere in considerazione il ripristino delle impostazioni di fabbrica del router. Individua il pulsante di ripristino sul router (solitamente etichettato "Reset" o indicato da un piccolo foro) e tienilo premuto per alcuni secondi finché il router non si riavvia.
Dopo il ripristino, accedi al router utilizzando il nome utente e la password predefiniti e riconfigura le impostazioni in base alle tue esigenze.