In genere, l'accesso negato al Wi-Fi è dovuto alle seguenti cause:
1. Password Wi-Fi errata
Questo è di gran lunga il problema più comune. Le password possono contenere caratteri speciali, una combinazione di lettere maiuscole e minuscole o spazi nascosti. Se inserite in modo errato, il dispositivo visualizzerà il messaggio "Partecipazione non riuscita" o "Richiesta rifiutata".
Controlla attentamente la password. Prenditi il tempo necessario mentre la digiti e ricontrollala ancora una volta prima di tentare la connessione.
2. Restrizioni del router
Se sul router è abilitato il filtraggio degli indirizzi MAC e l'indirizzo MAC del dispositivo non è inserito nella whitelist, l'accesso verrà negato, anche se la password è corretta.
Vuoi sapere come verificare il filtraggio MAC?
Accedi al pannello di amministrazione del router, vai su Impostazioni wireless → Filtraggio indirizzi MAC e rivedi le regole di filtraggio.
Se il tuo dispositivo è bloccato, puoi disattivare la funzione di filtraggio o aggiungere manualmente l'indirizzo MAC del dispositivo all'elenco dei dispositivi consentiti.
Alcuni router domestici dispongono anche di una "pianificazione dell'accesso a Internet", che disattiva automaticamente il WiFi durante orari stabiliti (ad esempio, dopo le 22:00) o limita determinati dispositivi a fasce orarie specifiche.
Se sospetti che questa sia la causa, accedi alle impostazioni del router e cerca il Controllo genitori o le Restrizioni temporali di accesso per rimuovere eventuali limitazioni imposte al dispositivo.
3. Malfunzionamento temporaneo del dispositivo
A volte, il modulo di rete del telefono o del computer potrebbe presentare un problema, ad esempio un danneggiamento della cache o un errore del driver, che impedisce la corretta connessione.
Prova a riavviare il dispositivo. Sugli smartphone, puoi anche andare su Impostazioni → Sistema → Ripristina → Ripristina impostazioni di rete.
4. Segnale debole o forte interferenza
Osserva attentamente la potenza del segnale. Se il dispositivo è troppo lontano dal router, il segnale potrebbe essere debole, causando una "falsa connessione" che viene negata.
Evitare di effettuare il collegamento in aree con ostacoli fisici o interferenze da parte di altri dispositivi elettronici, come i forni a microonde.
5. Troppi dispositivi connessi al Wi-Fi
Sebbene meno comuni, alcuni router hanno un limite al numero di dispositivi che possono connettersi simultaneamente.
Accedi alla pagina di gestione del router e controlla l'elenco dei dispositivi connessi. Esistono tre metodi comuni per visualizzare quali dispositivi stanno attualmente utilizzando la rete .
Se trovi dispositivi sconosciuti o che non utilizzi al momento, scollegali per liberare spazio per nuove connessioni.

Se i problemi di connettività persistono dopo aver provato le soluzioni sopra indicate, il problema potrebbe essere dovuto a un guasto hardware del router o a interruzioni della rete dell'ISP. In questi casi, si consiglia di contattare l'assistenza tecnica per ulteriore assistenza.